Сначала сайт, потом форма, потом Excel, потом готовая CRM. Каждый шаг кажется верным. Через год команда спрашивает: «что из этого правда?»
Признак, что пора собирать
Один клиент в двух списках, отчёт собирают вручную, новый сотрудник учит три инструмента. Цель уже не «больше функций» — один верный источник.
Webiznes сначала пишет границу, потом экран. Пакеты — направление. Следующий шаг — короткое исследование, не обязательство.